Comment résoudre l’erreur « Impossible de prendre une capture d’écran en raison de la politique de sécurité » ?

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Presque tous les utilisateurs d’iOS et d’Android font des captures d’écran sur leurs appareils. C’est une chose courante faite par tout le monde. Pour de nombreuses raisons, nous prenons des captures d’écran comme si vous ne pouvez pas télécharger ou ne voulez pas télécharger une image, alors vous pouvez prendre une capture d’écran et l’enregistrer sur votre appareil. 

 

Comment réparer Impossible de faire une capture d’écran en raison d’une erreur de politique de sécurité ?

Si vous installez une application liée au travail, alors utilisez le chemin donné dans Android 9 pour désinstaller l’app. Allez dans Settings> ; Apps and Notifications> ; see all Apps> sélectionnez l’app et désinstallez-la. Si vous utilisez le mode Incognito de Chrome, alors vous devez le désactiver avant de prendre une capture d’écran. Suivez les étapes et désactivez-le. Ouvrez Chrome, et cliquez sur l’icône TABS, qui se trouve dans le coin supérieur droit. Il vous montrera le nombre d’onglets que vous avez ouverts. Maintenant, cliquez sur X dans le coin supérieur droit de chaque onglet en mode incognito et fermez-les. Maintenant, ouvrez le nouvel onglet dans le mode chrome régulier et faites une capture d’écran à partir de là.

Vérifiez les raisons causant l’erreur.

 

Raisons causant l’erreur

Raison n°1 – Politique définie sur le téléphone

Si votre appareil vous est donné par votre école ou une entreprise, alors ils peuvent avoir forcé les politiques pour arrêter de faire des captures d’écran. La politique peut également être activée si vous avez votre propre téléphone mais que vous avez ajouté un compte d’entreprise.

Pour supprimer la politique, vous devez parler au service informatique ou supprimer le compte de l’entreprise.

Allez dans Paramètres, puis Comptes et choisissez le compte à supprimer.

 

Raison #2 – Politique définie dans l’application

Peu d’applications ont une politique qui empêche la vôtre de prendre une capture d’écran. Des apps comme les apps financières comme l’investissement, la banque ont désactivé la politique de sécurité pour prendre des captures d’écran. Cependant, il a un code malveillant qui s’exécute en arrière-plan de votre appareil, puis il envoie une copie de votre écran au pirate.

Avoir un compte de médias sociaux est utile, mais il prend tellement d’informations personnelles de votre appareil. Tous ne veulent pas montrer ces informations, et certains veulent les cacher pour des raisons de sécurité. Mais, si quelqu’un veut envoyer vos informations à quelqu’un, alors ce sera difficile pour cette personne car la fonctionnalité ne peut pas prendre de capture d’écran en raison de la politique de sécurité est affichée.

 

Enregistrement et capture d’écran

J’enregistrais une vidéo de votre écran à partir d’une application d’enregistrement d’écran. De nombreuses apps sont disponibles dans google play store pour enregistrer l’écran.

Faire une vidéo de votre écran ne vous permettra pas de voir la séquence d’une app sécurisée tout le temps. Elle rend l’écran vierge lorsque vous allez sur l’appli. Avant que l’écran ne se vide, il vous donnera un aperçu de la séquence de l’app. Lancez donc l’application en arrière-plan et allez à l’endroit où vous voulez faire une capture d’écran. Enregistrez la vidéo et continuez à la mettre en pause pendant la lecture. J’espère que vous obtiendrez la partie de la capture d’écran que vous voulez. Maintenant, vous pouvez la capturer à partir de la vidéo.

Si le problème de la capture d’écran n’est pas résolu, alors essayez une autre méthode pour prendre une capture d’écran. Les méthodes normales sont d’appuyer sur le bouton de verrouillage et le bouton de volume de l’appareil, la deuxième est d’utiliser la fonction de balayage et la troisième est d’utiliser Google Assistant.

Il pourrait y avoir une autre raison pour laquelle l’erreur se produit. Le stockage peut être en cours d’utilisation ou en raison de l’espace de stockage limité, il ne peut pas prendre une capture d’écran. Alors, essayez de redémarrer votre appareil. Pour redémarrer votre appareil, mettez-le hors tension comme nous le faisons habituellement, puis rallumez-le. Si cela ne fonctionne pas non plus, alors effacez votre historique de cache.

En dernier lieu, vous pouvez utiliser cette étape si rien d’autre ne fonctionne. Vous pouvez réinitialiser votre appareil en usine.

Si vous utilisez Android 9, alors allez dans Paramètres> ; Système> ; Avancé> ; Option de réinitialisation. Cliquez sur effacer toutes les données et cliquez sur réinitialiser le téléphone. Il vous demandera de confirmer la réinitialisation de votre téléphone. Cliquez sur Effacer tout.

Dans Android 7 ou 8, allez dans Paramètres> ; puis À propos de l’appareil ou Gestion générale> ; Réinitialisation> ; Réinitialisation des données d’usine. Suivez les instructions données à l’écran.

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