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ENT ou environnement numérique de travail fait référence à un portail d’accès aux services digitaux. Il s’agit d’un outil scolaire qui prend la forme d’un site Internet ou d’une application mobile. Le but de cette plateforme en ligne étant d’améliorer la communication interne au sein d’un établissement scolaire. L’ENT offre également de nombreuses fonctionnalités comme un système de messagerie instantanée, des supports de cours en ligne disponibles à toute heure, un moteur de recherche, une fonction de gestion de documents, etc. De nombreuses institutions disposent aujourd’hui de son propre environnement numérique de travail. C’est également le cas de l’université Clermont Auvergne. Sa plateforme en ligne est connue sous le nom de ENT UCA. Qu’est-ce que c’est exactement ? Comment se connecter ? Quelles sont les fonctionnalités disponibles ? Comment récupérer votre mot de passe ? Que faire si vous ne pouvez plus accéder à votre espace personnel ? Quels sont les avantages d’utiliser ce genre de plateforme ? Lisez cet article pour en savoir plus sur le sujet.

 

Qu’est-ce que l’ent uca ?

 

L’Université Clermont Auvergne ou UCA est une institution qui se trouve à Clermont-Ferrand, plus précisément à Auvergne (dans la région Auvergne-Rhône-Alpes). Elle a été créée en 2017 par l’association des universités Blaise-Pascal (Clermont II) et Auvergne (Clermont I). Cet établissement a obtenu le « label I-site » en 2017, puis devenu établissement public expérimental ou EPE en 2021. Depuis sa création, cette université n’a cessé d’évoluer. Elle possède actuellement de nombreux campus à Auvergne et à Clermont-Ferrand. Elle dispose au total environ 37 000 étudiants, dont 1 040 doctorants et 4 500 étudiants venant des pays étrangers. L’Université Clermont Auvergne a récemment développé un espace numérique de travail connu sous le nom de « ENT UCA ». Les étudiants et les personnels qui travaillent pour l’établissement peuvent accéder à ce portail intranet. L’utilisation de cet outil procure de nombreux avantages, car il donne à la communauté la possibilité d’accéder à de nombreux services.

 

Le nombre d’utilisateurs de l’ENT UCA

Il y a près de 47 000 utilisateurs enregistrés sur l’environnement numérique de travail de l’université Clermont-Auvergne.

 

Qui gère l’ENT ?

Tous les ENT sont gérés par le Ministère de l’Education Nationale et de la Jeunesse.

 

Les éléments pour se connecter pour la première fois à l’ent uca ?

 

Tous les membres de l’institution (étudiant, professeur, responsable administratif, etc.) disposent par défaut d’un compte. Regardez votre boîte mail pour trouver votre identifiant et votre mot de passe. Si vous ne l’avez pas encore reçu, contactez le responsable en charge de la plateforme. Pour activer votre compte, vous devez d’abord vous connecter.

 

Activer le portefeuille

Connectez-vous à votre compte afin d’accéder à votre espace personnel. Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez voir vos informations d’identification sur votre boîte mail. Elles sont également disponibles sur votre carte d’étudiant. Pour procéder, ouvrez votre navigateur Web habituel. Il peut s’agir de :

  • Mozilla Firefox ;
  • Google Chrome ;
  • Microsoft Edge ;
  • Safari ;
  • Opera ;
  • Brave, etc.

Ensuite, rendez-vous sur le site de l’environnement numérique de travail de l’université Clermont-Auvergne en tapant ent.uca.fr sur la barre de recherche. Vous serez tout de suite redirigé vers la page d’authentification. Puis, cliquez sur le lien « première connexion ». On vous demandera de renseigner certaines informations comme votre adresse électronique, votre numéro de dossier, votre date de naissance, etc., après, cliquez sur le bouton « suivant ». Remplissez la case « contact téléphonique personnel ». Ce dernier doit correspondre au mot de passe que vous avez renseigné lors de votre inscription. N’oubliez pas de remplir l’adresse mail de récupération même si c’est facultatif. Le but étant d’optimiser la sécurité de votre espace personnel. Ensuite, l’outil vous demandera de créer et de confirmer votre mot de passe. L’établissement a mis en place certaines règles concernant les mots de passe, vous devez donc les respecter. Dans ce contexte, il doit comprendre au moins 12 caractères incluant :

  • des minuscules ;
  • des majuscules ;
  • des chiffres ;
  • des caractères de ponctuation.

Enfin, confirmez le formulaire afin de finaliser votre inscription. L’ANSSI ou Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’information vous recommande de changer régulièrement votre mot de passe.

 

Accès au compte

Pour accéder à votre espace personnel sur l’ent uca, vous devez renseigner votre identifiant ainsi que votre mot de passe. Il convient de noter que ces informations sont strictement personnelles. Par conséquent, il est formellement déconseillé de les partager avec quelqu’un d’autre. Pour assurer la sécurité de vos données personnelles, pensez à déconnecter votre compte à chaque fois que vous ne l’utilisez plus.

 

Que propose l’ent uca comme fonctionnalités ?

 

Voici les services disponibles sur cette plateforme :

  • l’inscription aux examens : en tant qu’étudiant, vous n’avez plus besoin de prendre un rendez-vous avec le secrétaire pour vous inscrire aux examens. Désormais, vous pouvez le faire depuis votre espace personnel. Le but étant de vous faire gagner du temps ;
  • la gestion de votre emploi du temps : l’outil vous permet de gérer facilement votre emploi du temps tout en tenant compte de vos horaires de cours, des activités extrascolaires, des examens, etc. ;
  • la consultation des notes : vous pouvez consulter vos notes sur votre espace personnel. Il y a un certain feedback vous permettant de voir vos évolutions par rapport à vos notes précédentes ;
  • la bibliothèque en ligne : accédez à la bibliothèque virtuelle proposée par l’outil pour voir des livres, des livres ainsi que des documents scientifiques ;
  • le suivi des messages : l’outil vous envoie des notifications lorsque vous recevez des messages en ligne, des e-mails ou des alertes venant de l’administration ;
  • le système de communication entre professeur et étudiant : l’outil vous donne la possibilité de communiquer directement avec vos professeurs si vous avez des questions ;
  • les modules de formation : de nombreux supports de cours sont à votre disposition sur l’outil, vous pouvez les exploiter afin d’améliorer votre connaissance générale. D’ailleurs, les professeurs envoient leurs cours en ligne pour que vous puissiez apprendre n’importe où et n’importe quand.

Quelques astuces pour rendre l’utilisation de l’ent uca plus pratique

 

Voici quelques astuces pour faciliter votre navigation sur l’environnement numérique de travail de l’Université Clermont-Auvergne :

  • utilisez régulièrement la plateforme en ligne afin de suivre les nouvelles concernant les cours et les examens à venir ;
  • regardez souvent votre calendrier pour ne rater aucun événement ;
  • entrez en contact avec les professeurs s’il y a quelque chose que vous ne comprenez pas ;
  • explorez toutes les ressources disponibles sur la plateforme afin d’acquérir de nouvelles compétences ;
  • utilisez les widgets pour personnaliser l’interface d’accueil.

Quels sont les avantages d’utiliser un environnement numérique de travail ?

 

Voici les avantages d’utiliser un environnement numérique de travail :

 

Accessible

En utilisant un environnement numérique de travail, vous avez la possibilité d’accéder à votre espace personnel à tout moment, tant que vous disposez d’un appareil (ordinateur, smartphone, tablette) connecté à Internet. Par conséquent, vous pouvez accéder aux ressources disponibles sur la plateforme en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et ce, peu importe où vous êtes (à l’école, à la maison, dans un train, en vacances, etc.).

 

Centraliser de nombreuses informations

L’ENT a la capacité de centraliser de nombreuses informations comme les messages, les e-mails, les notifications, les notes, les cours, l’agenda, etc. De nombreux supports pédagogiques sont également disponibles sur cet outil. Il peut s’agir :

  • de vidéo ;
  • des fichiers PowerPoint ;
  • des quizz ;
  • des exercices, etc.

Ainsi, vous n’avez plus besoin d’ouvrir plusieurs plateformes, vous trouverez toutes vos données sur ce portail intranet. En plus d’être pratique, cela vous permet de gagner du temps.

 

Améliorer vos résultats

Vos notes sont disponibles en ligne. Vous pouvez les comparer avec celles de vos collègues pour avoir une idée de votre avancement par rapport à eux.

 

Suivi personnalisé

Pour les professeurs, l’outil en ligne leur permet de suivre de près le progrès de chaque étudiant. Ils peuvent également détecter les failles de ces derniers afin de proposer une solution. De leur côté, les étudiants ont le droit de discuter avec les professeurs via le système de messagerie en ligne pour demander des conseils en cas de problème.

 

Une plateforme numérique est-elle toujours adaptée pour la communication parents/professeurs en 2023

 

La mise en relation des professeurs avec les parents des élèves est l’un des avantages de l’utilisation d’un espace numérique de travail. Par conséquent, les professionnels ne sont plus obligés d’écrire dans un carnet de correspondance pour convoquer les parents. Ils peuvent tout simplement envoyer un message via l’outil en ligne afin de faire part de leurs remarques. Les deux parties peuvent par ailleurs suivre le progrès de l’élève.

 

ENT UCA : une plateforme en constante évolution

 

L’espace numérique de travail de l’UCA est en constante évolution, que ce soit en qualité ou en quantité d’informations intégrées. En fait, les développeurs prennent en compte les retours et les suggestions des utilisateurs afin de perfectionner l’outil.

 

Les solutions aux problèmes de connexion

 

Vous avez des problèmes de connexion ? Voici nos conseils :

 

Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, il faut le réinitialiser. Pour ce faire, envoyez votre identifiant UCA à l’adresse suivante : pré[email protected]. Le responsable vous enverra un e-mail de validation sous peu.

 

Identifiant oublié

Vous avez oublié votre identifiant ? Rendez-vous sur la page d’authentification, puis cliquez sur « mot de passe oublié ». Ensuite, appuyez sur le lien « j’ai oublié mon identifiant ». L’outil va vous demander d’entrer votre adresse électronique. Il va vous renvoyer votre identifiant en quelques minutes.

 

Impossible d’accéder à l’environnement numérique de travail

L’identifiant et le mot de passe que vous avez renseigné sont corrects, toutefois l’interface de l’environnement numérique de travail ne s’ouvre pas ? Il y a de fortes chances que les serveurs de la plateforme soient saturés. Cela affiche souvent un message d’erreur.

Afin de résoudre le problème, vous pouvez vider le cache. En fait, votre navigateur Web stocke différentes informations à chaque fois que vous visitez un site Internet. Ces fichiers risquent d’envoyer de mauvaises informations à l’ENT UCA. C’est pour cette raison que vous devez les effacer. Comment procéder ? Voici les étapes à suivre pour vider les caches ou les cookies de votre navigateur Web :

  • ouvrez votre navigateur Web ;
  • cliquez sur l’icône à trois points qui se trouve en haut à droite de votre écran ;
  • sélectionnez l’option « plus d’outils », puis cliquez sur « effacer les données de navigation ». Vous pouvez choisir une période. Néanmoins, il est conseillé de cocher la case « toutes les périodes » afin de tout supprimer ;
  • validez les cases « images et fichiers en cache » et « cookies et données de site » ;
  • appuyez sur le bouton « effacer les données ».
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