En octobre 2020, Microsoft a répondu à une demande vocale d’un utilisateur de Teams pour dire qu’ils avaient ajouté une capacité hors ligne de base à Teams. La notification apporte des nouvelles de progrès supplémentaires dans la mesure où les clients de bureau et de navigateur Teams auront bientôt la possibilité de composer et d’envoyer des messages lorsqu’ils sont hors ligne. Le déploiement est prévu en deux phases : la première couvre le traitement des messages envoyés, la seconde traite des modifications apportées aux messages.
Déconnecté et travaillant
Bien que bienvenue, il s’agit d’une capacité hors ligne très basique destinée à couvrir les interruptions de service réseau plutôt que de fournir un accès complet à toutes les données du client Teams lorsqu’il est déconnecté pendant des périodes prolongées. Lorsque Teams constate un problème de connectivité, il en informe l’utilisateur, qui peut continuer à travailler pour envoyer des messages dans les Chats ou les conversations de canal. Teams mettra les messages en file d’attente localement.
Reconnexion et envoi
Si la connectivité est rétablie dans les 24 heures suivant l’envoi d’un message, Teams l’enverra alors. Ce processus est automatique et l’utilisateur n’a pas à approuver l’envoi. Toutefois, si les problèmes de connectivité persistent, les messages en file d’attente sont périmés après 24 heures. L’utilisateur est alors invité à renvoyer ou à supprimer le message. Les messages plus anciens ne sont pas renvoyés automatiquement, car ils peuvent ne plus être pertinents. C’est différent du comportement de l’e-mail, mais logique quand on pense à l’interaction couperet que l’on voit si souvent dans la messagerie des Teams.
Teams tarde à passer hors ligne
Depuis environ un an, Teams met en cache les chats et les conversations des canaux pour un accès hors ligne (lecture). Il est curieux que Teams ait mis si longtemps à ajouter une fonction d’envoi hors ligne. Outlook dispose d’une fonctionnalité d’envoi et de traitement hors ligne depuis sa version originale en 1997 et a ajouté la synchronisation complète des boîtes aux lettres en 2003. Sachant cela, il est intéressant que Teams n’ait pas été conçu dès le départ avec une fonctionnalité hors ligne complète. Peut-être que le luxe de travailler avec les réseaux d’aujourd’hui, qui sont plus disponibles et plus performants que par le passé, a incité les concepteurs à supposer que la connexion permanente serait l’état par défaut.
