Vous avez souvent entendu parler du Shadow IT, mais vous ne savez pas exactement ce que c’est ? Retrouvez dans cet article sa présentation ainsi que les bienfaits qu’il peut vous procurer.

Shadow IT : qu’est-ce que c’est au juste ?

Il s’agit de l’utilisation et de la gestion de l’ensemble des technologies, des solutions, des services, des projets et des infrastructures informatiques sans l’approbation formelle ni le soutien des services informatiques internes.

Les utilisateurs shadow it peuvent adopter des technologies informatiques fantômes qui ne correspondent pas aux exigences et aux politiques de votre entreprise en ce qui concerne les éléments suivants :

  • la conformité ;
  • la sécurité ;
  • le coût ;
  • la documentation ;
  • la fiabilité ;
  • les accords de niveau de service ;
  • les autres facteurs clé, etc.

Les avantages du Shadow IT

Voici quelques points forts du Shadow IT :

  • l’augmentation de la productivité : les employés sont plus productifs lorsqu’ils ont des outils et des applications qu’ils aiment et qui leur sont familiers, à disposition ;
  • la responsabilisation des employés : lorsque vos employés participent à la sélection de la technologie à utiliser au sein de votre entreprise, ils adhèrent un peu plus à l’entreprise et à ses objectifs. De ce fait, ils ont tendance à assumer plus de responsabilités aussi bien pour leur travail que pour le succès de toute l’entreprise ;
  • la réduction des coûts : le shadow IT peut vous aider à économiser une importante somme d’argent. Cela permet par exemple de supprimer les dépenses qui sont rattachées à la fourniture d’appareils mobiles aux employés. Cela peut également favoriser la réduction des dépenses de bureau, notamment les baux, la location d’équipements, les services publics ainsi que le matériel informatique.

Ce sont les principales informations que vous devez connaître à propos du Shadow IT. Le shadow IT n’est donc pas forcément un mal pour l’entreprise. Prêt à vous lancer ?